เก็ท (GET)

สมัครเป็นครอบครัวคนขับเก็ท

เพราะเก็ทอยากเห็นคนขับของเราทุกคน
มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น มีช่องทางเพิ่มรายได้
ได้ใช้เวลาว่างให้เกิดประโยชน์ และเลือกเวลาทำงานได้ตามที่สะดวก

สมัครเป็นครอบครัวคนขับเก็ท

เพราะเก็ทอยากเห็นคนขับของเราทุกคนมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นมีช่องทางเพิ่มรายได้ ได้ใช้เวลาว่างให้เกิดประโยชน์และเลือกเวลาทำงานได้ตามที่สะดวก

Slider

FAQ - คำถามที่พบบ่อย

FAQ - คำถามที่พบบ่อย

การเริ่มใช้งาน GET

  • มีบางอย่างผิดปกติกับอาหารของฉัน

    GET ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทั้งคนขับและร้านอาหารทั้งหมดที่เป็นพาร์ทเนอร์ เพื่อให้ทุกฝ่ายปฎิบัติตามนโยบายฯ ของ GET ในทุกๆ ด้าน ทั้งคุณภาพและมาตรฐานของการบริการ

    หากคุณพบว่ามีสิ่งผิดปกติในอาหารที่คุณได้รับ กรุณากรอกรายละเอียดด้านล่างเพื่อให้เราได้ทราบและสามารถแก้ไขได้ถูกต้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบ ติดตาม และติดต่อกลับอย่างเร็วที่สุด

  • คนขับซื้ออาหารไม่ครบหรือไม่ตรงกับที่สั่ง

    ในกรณีที่อาหารที่คุณได้รับไม่ตรงตามที่คุณสั่ง เช่น คนขับซื้ออาหารมาผิดรายการ ซื้ออาหารมาให้มากกว่าหรือน้อยกว่าที่คุณสั่ง ไม่ให้ใบเสร็จการสั่งซื้อ หรือแม้แต่ซื้อของให้ไม่ครบตามที่สั่ง โปรดแจ้งให้เราทราบโดยกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง เราจะตรวจสอบและติดต่อกลับไปหาคุณโดยเร็วที่สุด

  • ฉันต้องการแนะนำร้านอาหาร

    ขอบคุณที่ต้องการช่วยทำให้  GET FOOD ของเราเติบโตและเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของคุณโดยการแนะนำร้านของคุณ หรือร้านประจำของคุณให้เราทราบ  เราพร้อมเสมอที่จะนำร้านอาหารดีๆ ที่คุณแนะนำลงบนแอพพลิเคชั่นของเรา

    กรุณากรอกรายละเอียดด้านล่าง เพื่อให้เรารู้ว่าคุณเป็นใคร และเราจะติดต่อกลับไปยังร้านของคุณหรือร้านที่คุณแนะนำให้โดยเร็วที่สุด

  • ราคาค่าบริการในใบเสร็จต่างจากในหน้าแอพพลิเคชั่น

    เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก ในบางครั้งร้านอาหารอาจจะมีการอัพเดตราคาของเมนูอาหารโดยที่เราไม่ทราบ

    ในกรณีทั่วไป หากราคาที่ร้านสูงกว่าราคาที่แสดงในแอพพลิเคชั่น คนขับจะติดต่อคุณผ่านทางแชทหรือการโทรหา เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ หากคนขับไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 5 นาที คนขับจะดำเนินการสั่งอาหารทันที

    หากคุณคิดว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินอย่างไม่เป็นธรรม คุณสามารถแจ้งรายละเอียดให้เราทราบ โดยคลิกที่ปุ่มด้านล่าง เราจะตรวจสอบและดำเนินการติดต่อกลับให้เร็วที่สุด

  • เรียกใช้บริการ GET FOOD อย่างไร

    คุณสามารถใช้บริการ GET FOOD เพื่อสั่งอาหารที่คุณชื่นชอบมารับประทานได้เองที่บ้าน ที่ทำงาน หรือสถานที่อื่นที่คุณต้องการ และสามารถค้นหารายการอาหารจากร้านอาหารต่างๆ รวมไปจนถึงสามารถตรวจสอบราคาโดยประมาณของแต่ละเมนูได้เช่นกัน

    คุณสามารถเรียกใช้บริการ GET FOOD ได้ตามขั้นตอนดังนี้

    ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าหลักของแอพพลิเคชั่นเก็ท เลือกใช้บริการเป็น GET FOOD

    ขั้นตอนที่ 2: เลือกร้านอาหารใช้ปุ่ม ‘ค้นหา’ เพื่อค้นหาร้านอาหารที่ต้องการ

    ขั้นตอนที่ 3: เลือกเมนูที่คุณต้องการสั่งซื้อ

      1. หากคุณไม่พบเมนูที่ต้องการ คุณสามารถเพิ่มเมนูที่คุณแน่ใจว่าร้านมีจำหน่ายได้ด้วยตนเอง โดยคลิก ‘ป้อนคำสั่งซื้อด้วยตนเอง’ ที่ด้านล่างของหน้าแอพฯหรือในไอคอน ‘เมนู’
      2. คุณไม่สามารถเปลี่ยนราคาโดยประมาณเมื่อสั่งซื้อแล้ว โปรดติดต่อพนักงานขับรถของคุณเพื่อยืนยันราคาอีกครั้ง

    ขั้นตอนที่ 4: ป้อนจำนวนการสั่งซื้อของคุณ ราคาในแอพฯ เป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น ซึ่งอาจแตกต่างจากราคาจริงที่ร้านอาหารเรียกเก็บกับคนขับ

    ขั้นตอนที่ 5: เลือก ‘ราคาโดยประมาณ’ ที่ด้านล่างเมื่อคุณทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้น

    ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบความถูกต้องของรายการอาหารที่ต้องการสั่งทั้งหมด จากนั้นคลิก ‘ดำเนินการต่อ’

    ขั้นตอนที่ 7: ป้อนที่อยู่สำหรับการจัดส่งของคุณ

    ขั้นตอนที่ 8: เลือก ‘สั่งซื้อ’ เพื่อทำการเรียกใช้บริการ

    ขั้นตอนที่ 9: เมื่อระบบค้นหาคนขับให้คุณได้สำเร็จ คุณสามารถแชทหรือโทรหาคนขับได้เลยจากปุ่ม โทร/แชท ในแอพฯ (คุณจะไม่สามารถแชทได้หากมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยระบบจะเปลี่ยนปุ่ม SMS โดยอัตโนมัติทันที และมีค่าใช่จ่ายตามปกติตามเงื่อนไขของทางเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ)

  • วิธีใช้งานแอพ GET

  • ใช้บริการ GET FOOD ขณะที่เรียกใช้บริการอื่นอยู่ได้หรือไม่

    แน่นอน! คุณสามารถทำได้

    เพื่อความสะดวกสบายและประหยัดเวลา คุณสามารถสั่งออเดอร์หรือเรียกรถได้มากถึง 3 รายการในเวลาเดียวกันกับแอพ GET! ระหว่างที่คุณเรียกใช้บริการ GET WIN คุณก็สามารถสั่งอาหารจาก GET FOOD ให้ถึงจุดหมายปลายทางพร้อมคุณได้!

    ขั้นตอนเรียกใช้บริการมากกว่า 1 ออเดอร์ มีดังนี้

    1. หลังจากทำการสั่งออเดอร์แรกไปแล้ว คลิกที่ปุ่ม “ออเดอร์”
    2. กลับไปที่หน้าจอหลักของ GET โดยแตะที่ไอคอนลูกศรที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ "ค้นหาคนขับ" หรือคุณสามารถกดปุ่มย้อนกลับบนโทรศัพท์ หากคุณพบคนขับแล้ว
    3. กลับหน้าหลักของ GET เลือกบริการที่คุณต้องการ เช่น GET FOOD
    4. ใส่ข้อมูลให้ครบถ้วนในช่องที่กำหนดไว้ จากนั้นคลิก “สั่งอาหาร” (GET FOOD)  เพื่อดำเนินการต่อ

    ยินดีด้วย! คุณได้ทำการสั่งออเดอร์ที่สองสำเร็จแล้ว สามารถตรวจสอบออเดอร์ที่กำลังดำเนินการอยู่ได้ที่หน้า “ออเดอร์”  คุณจะเห็นจุดสีแดงบนไอคอนคำสั่งซื้อทุกครั้งที่มีคำสั่งซื้อเกิดขึ้น

    เพราะเรากังวลถึงความปลอดภัยของคุณเสมอ เราไม่แนะนำให้คุณใช้โทรศัพท์ระหว่างที่คุณนั่งอยู่บนรถมอเตอร์ไซค์

  • ฉันต้องการสั่งอาหารเมนูที่เคยสั่งล่าสุดจาก GET FOOD

    หากคุณต้องการสั่งอาหารเมนูเดิม และร้านเดิม คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ตามขั้นตอนดังนี้

    ด้วยการใช้ฟีเจอร์ “Reorder” (รีออเดอร์) จะช่วยให้คุณประหยัดเวลา และยังสามารถสั่งเมนูโปรดของคุณได้อย่างง่ายดาย

    ขั้นตอนการใช้งาน:

    1. เลือกบริการ GET FOOD ในหน้าเมนูหลัก
    2. กดไปที่ ไอคอนรูปตะกร้า” ด้านขวาบนของหน้า GET FOOD เพื่อเข้าสู่หน้า “ออเดอร์ของฉัน”
    3. แตะปุ่ม “ออเดอร์อีกครั้ง” ตรงร้านและเมนูที่ต้องการ ถ้าหากคุณต้องการเพิ่มรายการอาหารอื่น คุณสามารถคลิกที่ “สั่งเพิ่ม”
    4. กรอกจุดที่รับอาหาร
    5. เลือกวิธีการชำระเงิน
    6. คลิก “สั่ง” เพื่อยืนยันออเดอร์
    7. เมื่อมีคนขับรับออเดอร์แล้ว คุณจะเห็นตำแหน่งของคนขับ และสามารถติดต่อเขาได้ผ่านการโทรหรือการส่งข้อความ

    ง่ายแค่นี้ ก็สั่งอาหารจานโปรดมาอร่อยกันได้เลย!

    หมายเหตุ: คุณจะไม่สามารถส่งข้อความผ่านทางแอพพลิเคชั่นได้ (ข้อความจะถูกส่งเป็น SMS โดยอัตโนมัติ) หากสัญญาณอินเตอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรในช่วงเวลาดังกล่าว

  • ระบบชำระเงิน GET PAY

    Close Menu